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如何让女装店老顾客带新顾客怎么能让生意火爆怎么让生意火起来
内容摘要:如何让女装店老顾客带新顾客怎么能让生意火爆怎么让生意火起来

大家好, 我是王启宾,很多客户和行业朋友都称呼我点子王。今天给大家分享的这个方案,对于从事这个行业的朋友来说,如果你们用心看,仔细阅读,相信一定有非常大的帮助,对于你现在经营过程中遇到的类似问题也会有不同的认识和启发。下面是方案的全部内容,马上分享给大家。如果大家有不明白的地方,也可以咨询我,在我时间方便的时候也将耐心的给大家解答。


今天分享一个我给服装店设计的营销方案,大家都知道随着时代的不断进步,互联网的不断发展,现在很多的实体行业,都受到了互联网的冲击,在竞争压力本来就很大的大环境下,随着互联网的发展,实体行业的竞争就更加激烈了,这个服装店也一样没有逃过互联网的“劫持”,但是这家服装店在这场“战争”中,成功的活了下来并且活力无限,那么它是怎样成功活下来的呢?

接下来我就为大家仔细分析一下这个方案,我相信你阅读完这篇文章之后,一定会有所收获,因为在现在这个社会当中,只有在不断的学习,才能够有所进步,才能够成功,如果不学习,那就相当于是在原地踏步,在现在这个迅速发展的社会当中,就相当于在退步。

一、案例背景

今天跟大家分享的这个服装店,位置是在河北石家庄的一个服装城里面,服装牌子叫做魅力,魅力的老板姓冯,冯老板和很多人一样很早就在外面打拼了,刚开始创业做服装生意的时候,生意还是挺不错的,顺风顺水,赚了些钱。

但是最近几年由于电商的崛起,让冯老板服装店的生意不那么好做了,其实不仅仅只是服装生意不好做,现在大多数实体店都不好做。

电商生意的崛起,实体店基本上都沦为电商的体验馆,而且现在物价疯涨,员工的工资也增加了,门店的租金也增加了,就连进货的成本也在不断的增加,但是销售业绩却在急剧的下滑。

冯老板不甘于现状,一心想要给自己的服装店找到出路,他当时也带着他的团队四处学习,花费了100多万,把学到的都运用在服装店后,也没有带来业绩的明显增长,所学到的这些知识,都没有解决服装店运营困难的根本问题,所以这让冯老板非常的绝望甚至一度想要关门不干了。

在去年的时候,他和他的团队在运用了我给他们设计的营销方案后,总算是有了效果,解决了公司运营难的根本问题,从此以后生意就好起来了。

那么冯老板运用我的营销方案之后,达到了一个怎样的结果呢?

二、结果

冯老板运用了方案中的免费营销模式做了一个活动,活动推出之后瞬间爆火,活动现场简直是人山人海,活动推出两小时内就收到了689万的现金,锁定了850个VIP客户长达10个月的时间,而且这些VIP客户一年光顾门店的次数不会低于12次。

也就是说,一个月之内至少会进店里面1次,这里说的是至少1次,在这些客户当中,还有很多的客户,可能一个月会多次进店。就是这一场活动也成功的让52个客户,由消费者变为消费股东,每个人消费股东都需要交16800元。

冯老板能够直接收到689万的现金,那么这个活动到底是怎么做的呢?为什么能够让消费者如此的疯狂?到底是怎么让52个消费者升级成为消费股东,让他们愿意交这16800元的呢?那么接下来要讲的就是本案例中最重要的内容了,让我们一起来看看他到底是怎样做的。

三、具体方案盈利

1、客户为什么要成为VIP客户?

成为VIP客户之后,我们就给客户20个可以转介绍的名额,让客户可以享受转介绍所产生的销售业绩的15%的分红权。其实这里面还涉及到一个问题,大家可能都会有这个疑惑,老客户介绍新客户,如果直接给他们分红的话,很多老客户就会碍于面子的问题,不愿意拉自己的朋友来到店里消费。

因为这样会让这些老客户觉得是在赚自己朋友的钱,如果告诉自己的朋友,自己的朋友可能会觉得这个人唯利是图;如果不告诉自己的朋友,但是后面朋友知道这个事情,也会背上骂名。所以怎样做,都不是很好,那么大多数人都会选择不做。

那么各位可以想一想,如何让消费者能够有尊严的帮你转介绍客户呢?

其实这个很简单,让每一个VIP客户在店内都享受老板的荣誉,让他们成为这个店的名义上的老板,比如说:店员迎这些老客户的时候会说“老板,欢迎回家。”而且每一个VIP客户都有老板专用的水杯。

这样一来,就给足了每一个VIP客户面子,让他们不再担心介绍自己朋友过来时的尴尬局面,因为他们可以直接告诉自己的朋友,这个店自己投资的。通过主副卡的方式锁定这些客户,主卡也就是这些VIP客户,副卡就是这些VIP客户推荐的新客户,老客户可以拿到新客户消费金额的15%的提成。

老客户带新客户来消费的提成,在每个月的5号进行对账,这里的15%的提成将会直接打到VIP客户的主卡里面,这张卡里面的钱是可以到店里面直接提现的,也就是直接拿着现金走,当然有些老客户也不太愿意直接拿着现金走,这也没有关系,如果老客户不从店内拿现金走,那么他们也可以将这卡里面的钱乘以1.5倍在店里面直接消费,并且同样享受永久8.8折的优惠折扣。

盈利点:这些VIP客户每个月都会到店里,这个动作很好的保证了客户的粘连性,也保证了客户的到店率,在这样的模式下,每个客户每年多消费5000多元,我们折合60%的毛利,其实服装行业的毛利,并不只在60%,可能还会更多。

这里我们就按照60%的毛利来算,也就是3000元,这里最关键的就在于这很好的解决了门店客流量稀缺的问题,对于门店来说,不管客户是把提成直接拿走,还是把提成留在店里直接消费都是盈利的,当然如果客户直接在店里消费的话,盈利会更多。

2、如何让52个客户,由消费者变为消费股东,每个人消费股东都愿意交16800元?

我们来看一下客户到底能够获得什么样的好处,让他们愿意交这16800元。

首先,也是最重要的一点,这16800元只是押金,最后我们是要把这个钱还给客户的,所以很多人就愿意交这16800元的,因为反正都会返还给他们,所以他们也没有太大的压力,而且还能够获得更好的福利,试想一下,谁遇到这样的好事,不愿意做的呢?当然前提是,这个活动是真实的。

其次,这些成为股东的客户每个月都可以免费穿900元的女装,900乘以12就是10800元,每个人还有20张300元的现金卡一共是6000元,总共加起来也就是10800元。这些都相当于是直接送给这些股东的福利,相当于是他用16800元,买了这些福利,然后在一定的时间之后,我会将这个钱返还给他们。

最后,他们也可以转介绍,介绍自己的朋友过来消费,跟前面VIP客户介绍新客户一样,他们同样享受转介绍所产生销售业绩的15%的分红权。

盈利点:

第一、返现,我们锁定这个客户的时间是19个月的时间,在第13个月的时候退还6800元现金,第19个月的时候退还10000元的押金,也就是说19个月之后返还给客户所有的押金,这些钱在这19个月之内,都是属于我的周转资金,我可以用这些钱来做更多的事情。

第二、送给他们20张300元的现金卡,消费金额是有要求的,每一张消费的前提是至少买600块钱,也就是说我们最多也就是打5折,即使是5折优惠我们也是能够有利润的,让他们购买的时候,不可能刚好买600块钱,多的那一点点,我们赚到的利润也就更多了。

如果他们自己不用,他们也可以将这些卡送给他们的朋友,有52个股东,每人20张300元的现金卡,也就是说我们锁定了1040次的消费,对于店里来说,都是能够获利的。



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