在将近一年的时间里,经过公司全体上下人员的齐心协力,使得我们中宾科技服务的知名度在成都市场渐渐被客户所认识。优良的服务加上专业的品质获得了客户的高度赏识,取得一些成绩和经验。这是值得肯定的方面,但还有我们做的不足的地方。个人分析如下:
今年成都电商顾问公司业绩工作有些不足。在成都市场上,产品品牌众多,价格混乱。这对于我们进驻市场照成一些压力。
客观地说以上因素存在,但其他方面也有待加强,主要体现在
1.成都新产品推广基本客户访问量太少,至今年六月记载客户纪录仅两位数,加上没有纪录的大概有几十个。从上面所诉我们客户回访工作不够称职。
2应加强客户沟通能力销售人员与客户沟通中,不能把公司产品情况清醒的传达给客户。没有及时了解客户的需求,对于市场不够敏锐以至于不能迅速做出反应。产品信息传到客户时我们不确定客户到底了解我们多少。
3.工作应该把树立明确目标和纪录详细计划当作习惯来培养,销售人员基本没有动笔杆子的习惯。使得工作处于流放状态,没有统一管理,工作时间没有合理分配,工作局面混乱。
新业务不够开拓,业务竞争力弱,很多业务员责任进取心不强,业务能力有待提高。
现在成都市场品牌说来说去就是那几个,我们的服务属于上等价格上偏高,本年销售问题涉及最多就是价格。丢单相较于采购数量多的客户时,价格是个敏感的问题,我认为服务价格可以适当下调一些,以便于推广人员销售。
外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
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