旅游目的地是一个客观的有一定的经济文化内涵的地理概念,是把和旅游相关的要素,包括需求、交通、供给和市场营销都有机整合在一个有效的框架内,也可以被认为是满足旅游者需求的服务以及设施中心的复合体。可持续旅游是20世纪80年代中期以后提出的关于旅游业发展的新思想,已经得到世界各国的广泛认同。旅游作为一种关联度极高的混合产业,在国民经济和区域发展中的地位和作用显得越来越突出。井冈山已经成为集红色旅游和观光休闲于一体的5A级国家风景名胜区。本文依据旅游目的地营销相关基础理论,对井冈山风景区旅游业可持续发展进行个案研究。
一、旅游目的地营销系统的建设
旅游目的地是一个客观的有一定的经济文化内涵的地理概念,是把和旅游相关的要素,包括需求、交通、供给和市场营销都有机整合在一个有效的框架内,也可以被认为是满足旅游者需求的服务以及设施中心的复合体。旅游目的地营销系统(Destination Marketing System,简称DMS)是由政府主导、企业参与建设的一种旅游信息化应用系统,为整合目的地的所有资源和满足旅游者个性化需求提供了一个完整的解决方案。旅游目的地营销系统也是一种客观存在,旅游目的地的整体营销活动是一种主观的行为,所谓“旅游目的地营销系统”的建立不过是人为地对已经存在的机制进行条理化干预,以追求最佳的营销效果。
目的地营销系统的组织架构由旅游业的相关部门组成。事实上,目的地营销系统并不是一个完整而独立的组织,其建设也是有阶段性的,在不同的阶段呈现出不同的特色。而且系统的构成也不是单一的,通常是几个小系统共同构成了整个营销系统。旅游业内各级营销组织的共同运作促成了目的地营销系统的正常运行。政府、行业协会和企业都承担着促销并分销目的地旅游产品的任务,只不过在分工上政府和行业协会更重视目的地形象的宣传和基于信息技术的、涉及到旅游业整体的分销渠道的建立,而旅游企业更重视微观的营销活动,其目的在于实现企业的战略目标。另外,还有一种“营利组织”凌驾于各种类型的旅游企业之上,这就是利用信息技术开展分销活动的旅游产品的分销商,如旅游网站和订房中心等,在欧美比较流行的GDS(全球分销系统)也属于这种组织,他们都是目的地营销系统的一部分。
二、井冈山风景名胜区旅游业可持续发展的潜在比较优势
1、红色资源优势。井冈山是中国革命的摇篮,是共和国之根,正是在这里孕育出一支绝对置于党领导下的战无不胜的人民军队;正是在这里形成和开始实践以农村包围城市、最终夺取全国胜利的革命道路;正是在这里点燃的星星之火,燎原了神州大地,使中国革命从井冈山走到了天安门。井冈山应建成一个共产主义信仰者眼中无比神圣的现代精神家园。
2、生态资源优势。井冈山拥有高达89%的森林覆盖率;有世界同纬度唯一的7000公顷次原始森林带;有植物3800余种,国家级保护动物23种的天然动植物园;有每立方厘米空气负离子超80000个的“天然氧吧”区;有流量大,水温高的独特的天然沙滩温泉。这里千峰竞秀,万壑争流,林海苍茫,飞瀑流泉,融雄、险、秀、幽、奇为一体,峰峦、山石、瀑布、溶洞、温泉、珍稀动植物、高山田园风光应有尽有,有“同山不同季,十里不同天”的特点。
3、古文化优势。井冈山根植于由欧阳修、文天祥等2800多名进士和吉州窑、钓源古村、